Päivitetty viimeksi: 8. lokakuuta 2026
FareHarbor-verkkokauppamme kautta tehdyt verkkovaraukset ovat vahvistettuja, kun saat varausvahvistuksen. Varausikkunassa näytettäviä tuotekohtaisia ehtoja, mukaan lukien peruutusehdot, sovelletaan.
Tilauspyynnöt eivät vielä ole vahvistettuja varauksia. Tilauspyyntö muuttuu sitovaksi vasta, kun olemme vahvistaneet sen sinulle sähköpostilla, puhelimitse tai WhatsAppilla.
Varmista, että nimet, päivämäärät, kellonajat, osoitteet, lentonumerot ja puhelinnumerot ovat oikein. Emme vastaa virheellisistä varaustiedoista aiheutuvista viivästyksistä.
Hinnat ovat euroina ja sisältävät arvonlisäveron. Kuljetusten hinnat ovat per auto ja yhteen suuntaan reitin ja matkustajamäärän mukaan hinnaston mukaisesti. Varausmaksua ei ole. Lisäpalvelut, kuten vastaanotto tulohallissa tai matkatavarakärry, veloitetaan hinnaston mukaan.
Verkkovarauksiin sovelletaan FareHarborin varausikkunassa näytettäviä peruutusehtoja. Tilauspyynnöllä, puhelimitse tai WhatsAppilla vahvistettujen varausten peruutusehdot: Vaatii omistajan vahvistuksen
Ilmoita muutoksista mahdollisimman aikaisin puhelimitse tai WhatsAppilla numeroon +358 400 990 664.
Hintoihin sisältyy yksi tavallinen matkalaukku ja yksi käsilaukku tai pieni vetolaukku per henkilö. Ylimääräisistä tai ylisuurista matkatavaroista, suksista ja urheiluvälineistä on ilmoitettava etukäteen. Lasten turvaistuimia on saatavilla pyynnöstä ja saatavuuden mukaan; turvaistuin on varattu vasta, kun olemme vahvistaneet sen.
Jos annat meille lennon numeron, voimme seurata saapumistasi. Vastaanottopalveluun tulohallissa sisältyy 60 minuutin odotusvara myöhästyneille lennoille. Lähtevillä lennoilla matkustaja vastaa sellaisen noutoajan valitsemisesta, joka jättää riittävästi aikaa lähtöselvitykseen, turvatarkastukseen ja talvikeliin.
Revontulet ovat luonnonilmiö, eikä niitä voida taata. Se, ettei revontulia nähdä, ei oikeuta hyvitykseen, elleivät tuote-ehdot toisin määrää. Yhteisretket toteutetaan vähintään 3 osallistujalla.
Norjaan tai muihin ulkomaisiin kohteisiin suuntautuvissa kuljetuksissa matkustajat vastaavat siitä, että heillä on mukanaan kelvolliset matkustusasiakirjat.
Arktinen sää voi vaikuttaa matka-aikoihin ja harvinaisissa tapauksissa tehdä matkan mahdottomaksi. Emme vastaa viivästyksistä tai peruutuksista, jotka johtuvat vaikutusmahdollisuuksiemme ulkopuolella olevista syistä.
Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Kuluttajat voivat myös saattaa asian Kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi (kuluttajariita.fi).
