Última actualización: 8 de octubre de 2026
Las reservas en línea realizadas a través de nuestra tienda FareHarbor quedan confirmadas cuando usted recibe la confirmación de la reserva. Se aplican las condiciones específicas del producto, incluidas las de cancelación, que se muestran en la ventana de reserva.
Las solicitudes de reserva no son todavía reservas confirmadas. Una solicitud de reserva solo es vinculante cuando se la hemos confirmado por correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
Asegúrese de que los nombres, fechas, horas, direcciones, números de vuelo y números de teléfono sean correctos. No nos hacemos responsables de los retrasos causados por datos de reserva incorrectos.
Los precios se expresan en euros e incluyen el IVA. Los precios de los traslados son por vehículo y de solo ida, según la ruta y el número de pasajeros, tal como figuran en la lista de precios. No hay gastos de reserva. Los extras, como el servicio de recepción o el remolque para equipaje, se cobran según lo indicado.
Para las reservas en línea se aplican las condiciones de cancelación indicadas en la ventana de reserva de FareHarbor. Condiciones de cancelación para reservas confirmadas mediante solicitud de reserva, teléfono o WhatsApp: Pendiente de confirmación por el propietario
Comuníquenos cualquier cambio lo antes posible por teléfono o WhatsApp al +358 400 990 664.
Los precios incluyen una maleta normal y un bolso de mano o trolley por persona. El equipaje adicional o extragrande, los esquís y el material deportivo deben comunicarse con antelación. Las sillas infantiles están disponibles bajo petición y según disponibilidad; una silla infantil solo queda reservada una vez que la hemos confirmado.
Si nos facilita su número de vuelo, podemos seguir su llegada. El servicio de recepción incluye 60 minutos de margen en caso de retraso del vuelo. En las salidas, el pasajero es responsable de elegir una hora de recogida que deje tiempo suficiente para la facturación, el control de seguridad y las condiciones invernales de las carreteras.
Las auroras boreales son un fenómeno natural y no pueden garantizarse. No ver la aurora no da derecho a reembolso, salvo que las condiciones del producto indiquen lo contrario. Los tours compartidos se realizan con un mínimo de 3 participantes.
En los traslados a Noruega u otros destinos internacionales, los pasajeros son responsables de llevar documentos de viaje válidos.
El clima ártico puede afectar a la duración de los trayectos y, en casos excepcionales, impedir la realización de un viaje. No somos responsables de los retrasos o cancelaciones causados por circunstancias ajenas a nuestro control.
Estas condiciones se rigen por la legislación finlandesa. Los consumidores también pueden dirigirse a la Junta Finlandesa de Litigios de Consumo (kuluttajariita.fi).