常见问题

萨里色尔卡的本地用车需提前预约。请提交预订申请、致电 +358 400 990 664 或通过 WhatsApp 发送消息，告知我们上车地址、目的地、日期、时间和乘客人数。机场接送和长途接送也可在线预订。

最简单的方式是在线预订：选择“Ivalo Airport Transfer”，选定日期并安全支付。您也可以提交预订申请，或通过电话或 WhatsApp +358 400 990 664 联系我们。请注明您的航班号和住处名称。

可以。伊瓦洛机场接送、长途接送、帝王蟹之旅接送、全天 VIP 接送及极光之旅均可通过我们的 FareHarbor 在线商店在线预订，并可实时查看余位。

在线预订适用于 FareHarbor 在线商店中的产品——选择日期、付款后即可立即收到确认。预订申请适用于其他所有需求：本地用车、定制路线、大型团队、企业交通、特殊车辆或特殊要求。我们会回复并确认详情和价格。

请填写预订申请表，提供联系方式、日期、上车时间、上车地点、目的地和乘客人数，以及行李、儿童座椅或其他要求。我们会与您联系确认。

可以——我们所有的接送都是预约制，建议尽早预订。12 月、圣诞节和新年期间以及冬季旺季，车辆可能供不应求。

一旦确定航班时间就尽快预订，尤其是 12 月至 3 月。短途接送最晚可在上车时间前 24 小时预订；如需更早用车，请致电或通过 WhatsApp 联系我们，只要有空闲车辆，我们都会尽力安排。

可以。如果您的路线、时间或车辆需求不在标准产品范围内，请提交预订申请说明您的需求。我们会告诉您可以如何安排以及价格。

伊瓦洛机场与萨里色尔卡之间的私人接送价格为：1–3 位乘客 85 €，4–5 位 90 €，6–7 位 95 €，8 位 100 €。价格按车计算，单程，无预订手续费。完整价格请见价目表。

萨里色尔卡距伊瓦洛机场约 25–30 公里，车程通常约 25–30 分钟，视天气和路况而定。

提供。司机会在伊瓦洛机场约定的集合点与您会面。选择举牌接机（+10 €）时，司机将在到达大厅举着姓名牌等候。

如果您在预订时提供正确的航班号，我们就能跟踪您的到达信息。请在预订中仔细核对航班号和电话号码。

有了您的航班号，我们就能跟踪到达情况。举牌接机含航班延误 60 分钟的等候时间。如延误时间更长或有其他变更，请通过电话或 WhatsApp 联系 +358 400 990 664，我们将与您商定后续安排。

可以。您可以在线预订两个方向的行程，或在预订申请中勾选“返程接送”并填写返程日期和时间。价格为单程价，因此往返行程由两段单程接送组成。

接送价格按车计算，而非按人。价格取决于路线和团队人数：1–3、4–5、6–7 或 8 位乘客。只有极光拼团游按人计价。

去。我们往返卡克斯劳塔宁东区和卡克斯劳塔宁西区，极光之旅也可在卡克斯劳塔宁上车。请见卡克斯劳塔宁接送。

提供。1–3 位乘客从伊瓦洛机场到卡克斯劳塔宁东区为 110 €，到卡克斯劳塔宁西区为 120 €，按车计价，单程。这些接送可在线预订。

去。我们往返基洛帕、萨里色尔卡和伊瓦洛机场，基洛帕也是极光之旅的上车区域之一。请见基洛帕接送。

1–3 位乘客从伊瓦洛机场到基洛帕为 120 €，从萨里色尔卡到基洛帕为 60 €，按车计价，单程。更大团队的价格请见价目表。

提供。萨里色尔卡–罗瓦涅米、萨里色尔卡–列维和萨里色尔卡–希尔克内斯有公开的固定价格。特罗姆瑟、于莱斯、鲁卡、皮海和乌茨约基等其他目的地可按需申请。请见长途接送。

可以。萨里色尔卡–罗瓦涅米 1–3 位乘客为 650 €，8 位最高 800 €，按车计价。车程约 3.5 小时，视路况和天气而定。

可以。萨里色尔卡–希尔克内斯（挪威）1–3 位乘客为 650 €，8 位最高 850 €，按车计价。跨境接送应提前预订，乘客须携带有效旅行证件。

可以。我们会直接到服务区域内的酒店、度假公寓或度假村接您。预订时请提供准确的住处名称。

可以。请告知小木屋的地址或名称，如有可能请附上路线说明或地图定位——有些小木屋区在天黑后很难找到。

可以。我们的车辆最多可载 8 位乘客，因此大多数家庭都能同乘一车。请告知成人和儿童人数、行李情况以及是否需要儿童座椅。

可以，您可以在预订申请中申请儿童座椅——请告知儿童人数和年龄。儿童座椅数量有限，请提前申请并等待我们的确认。

可以，视车辆和乘客人数而定。预订时请注明滑雪板、单板和滑雪杖，以便我们规划空间。

价格包含每人一件普通行李箱及一个手提包或拉杆箱。如有超大或额外行李，请提前告知；我们可加挂行李拖车（机场接送 +50 €，长途接送 +100 €）。

提供。我们所有的接送都是私人接送：车辆专为您的预订保留，不与其他乘客拼车。

每一次接送本身就是为您团队提供的私人车辆。如需特定车型——例如用于全天 VIP 接送的 Mercedes-Benz Vito Tourer 4×4——请在预订申请中注明。

可以。3 小时追极光拼团游每人 128 €（12 岁以下儿童 −50 %），私人团 1–3 人 600 € 起。请见极光之旅并在线预订。

不一定。极光是一种自然现象，任何人都无法确保能看到。我们会借助预报、云图和本地经验为您争取最大的机会，多云时也会驱车寻找晴朗的天空。

我们会到萨里色尔卡、卡克斯劳塔宁、拉尼拉和基洛帕的住处接您。私人团也可从伊瓦洛和伊纳里出发。

大约从 8 月下旬到 4 月上旬，夜晚足够黑暗，可以看到极光。晴朗的天气与太阳活动同样重要。

提供。我们接送家庭、朋友、企业团队、旅行团和机场团体。一辆车最多可载 8 位乘客。

超过 8 位乘客的团队，请提交预订申请，注明乘客人数和行李数量，我们会查看可以如何安排——请联系我们确认。

提供：机场接机、酒店接送、商务会议、研讨会、活动、VIP 及团体交通。请见企业接送。

可以。请提交预订申请，注明日期、时间、路线和宾客人数。如需开具公司发票，请联系我们确认。

在线预订通过 FareHarbor 在线商店以银行卡安全支付。其他预订的付款方式，请联系我们确认。

不收取。没有预订手续费——您支付的就是公布的接送价格，另加您选择的附加服务，如举牌接机或行李拖车。

可以。请通过 WhatsApp 发送消息至 +358 400 990 664——例如您的航班号和上车地址。

电话和 WhatsApp：+358 400 990 664。电子邮件：info@arctictours.fi。您也可以使用预订申请表单或在线预订。